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ÉDITEUR DU SITE

Le site https://www.baladebateauarcachon.fr est édité par :
Balade Bateau Arcachon
Société à responsabilité limitée à associé unique au capital de 1 000 €
Siège social : 133 rue Dejean Castaing, 33470 Gujan-Mestras
Immatriculée au RCS de Bordeaux sous le numéro 911 894 483
SIRET : 911 894 483 00013
N° de TVA intracommunautaire : FR27911894483
Code NAF : 5010Z
Téléphone : 06 58 95 12 24
E-mail : baladebateauarcachon@gmail.com

Directrice de la publication : Audrey Doublet, en qualité de gérante.

HÉBERGEMENT

Le site est hébergé par :
OVH SAS
SAS au capital de 50 000 000 €
RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
Siège social : 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
Téléphone : +33 (0)9 72 10 10 07
Site internet : www.ovhcloud.com

MÉDIATION DE LA CONSOMMATION

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :

CM2C
49 rue de Ponthieu
75008 PARIS
Tél. : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Mail : litiges@cm2c.net

Les conditions applicables aux réservations sont détaillées dans nos conditions générales de vente.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble des contenus de ce site (logo, textes, photos, vidéos, éléments graphiques, etc.) est la propriété de la société Balade Bateau Arcachon, sauf mention contraire, et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification ou diffusion, totale ou partielle, de ces contenus sans autorisation écrite préalable est interdite.

DONNÉES PERSONNELLES

Responsable du traitement : Balade Bateau Arcachon, dont les coordonnées figurent ci-dessus.

Données collectées : les informations que vous nous transmettez lors d’une réservation ou d’une prise de contact (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail). Aucune autre donnée personnelle n’est collectée.

Finalités : ces données permettent la gestion et le suivi de votre réservation, la réponse à vos demandes et, sauf opposition de votre part, l’envoi d’informations sur nos nouvelles prestations.

Destinataires : les données sont destinées exclusivement à Balade Bateau Arcachon et ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques (hébergement du site, plateforme de réservation et de paiement en ligne), dans la stricte limite de leur mission.

Durée de conservation : les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre réservation, puis 3 ans à compter du dernier contact à des fins d’information commerciale. Les pièces comptables sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales.

Vos droits : conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à baladebateauarcachon@gmail.com ou par courrier à notre siège social, en précisant vos coordonnées.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

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